Domande

Quello che le coppie ci chiedono prima di prenotare.

Quanto costa?

Il Modello costa 29,90 €, il Su misura 119 €. Sul Modello la musica a scelta è 9,90 €; il vostro indirizzo, per esempio giuliaemarco.it, è 9,90 € su entrambi. Si paga una volta, senza abbonamento, e gli invitati sono illimitati.

Quanto tempo ci vuole?

Il Modello è pronto entro 24 ore dal pagamento, il Su misura entro 72. Il modulo con i vostri dati richiede una decina di minuti e si salva da solo.

Come la mandiamo agli invitati?

Con un link, su WhatsApp, per messaggio o per email. Il link mostra la foto della vostra busta e si apre nel browser del telefono. Potete mandare un link per tutti oppure uno per ogni famiglia.

Gli invitati possono cambiare risposta?

Sì. Riaprono la partecipazione e rispondono di nuovo. Se usano il loro link personale, la risposta nuova prende il posto di quella vecchia.

Possiamo cambiare orari e luoghi dopo l'invio?

Sì. Il link resta lo stesso, quindi gli invitati vedono subito la versione nuova.

Come pago?

Con carta, sulla pagina sicura di Stripe. Noi non vediamo i dati della carta.

Fate anche la fattura?

Sì, la emette DOOR SRLS. Scriveteci i dati per la fattura a ceralaccaitalia@gmail.com.

Si apre bene su WhatsApp?

Sì. Il link mostra la foto della vostra busta con i nomi e si apre nel browser del telefono, su iPhone e Android. Non serve installare niente.

La musica parte da sola?

Parte quando l'invitato tocca il sigillo: i telefoni non lasciano partire la musica prima di un tocco. In basso c'è il tasto per spegnerla.

Possiamo usare i disegni del nostro invito di carta?

Sì, è il su misura. La partecipazione digitale avrà lo stesso stile di quella stampata.

E se cambia qualcosa dopo l'invio?

Ci scrivete e la aggiorniamo. Il link resta lo stesso, quindi gli invitati vedono subito la versione nuova.

Come vediamo chi ha confermato?

Ricevete un elenco sempre aggiornato con i nomi di tutti, il menù di ognuno, le allergie, chi usa la navetta e i messaggi.

Cosa vi dobbiamo mandare?

Dopo la prenotazione vi mandiamo un modulo a passi: nomi, orari, luoghi, IBAN, colori, musica, foto e testi. Sul sigillo vanno le vostre iniziali oppure il vostro logo, se l'avete già. Lo compilate quando volete e vedete subito l'anteprima.

Possiamo vederla prima di pagare?

Sì, col Modello: appena ci mandate i dati la aprite gratis, con i vostri nomi e i vostri luoghi. Le conferme restano spente finché non pagate. Il su misura invece lo disegniamo a mano, quindi si paga prima.

E se non ci piace?

Se la partecipazione non vi convince e non l'avete ancora mandata a nessuno, vi rimborsiamo per intero entro 14 giorni dal pagamento. Basta scriverci. Le condizioni

Possiamo mandare un link diverso a ogni famiglia?

Sì. Nella vostra pagina scrivete le famiglie, una per riga. Ognuna riceve il suo link: sulla busta c'è il suo nome e nella conferma trova già i nomi e i posti. Lo mandate su WhatsApp con un tocco e vedete chi l'ha aperta e chi non ha ancora risposto.

Gli invitati possono caricare le loro foto?

Sì. Dal giorno prima delle nozze nella partecipazione compare «Le vostre foto». Dalla vostra pagina stampate anche i cartoncini con il QR da mettere sui tavoli. Voi le vedete tutte e le scaricate in un file solo.

Funziona anche per i nonni?

Sì. Si apre con un tocco dal messaggio, senza app e senza registrarsi. Per rispondere bastano due tocchi e il nome. Chi preferisce può sempre rispondervi a voce: la vostra lista resta comunque una sola.

Per quanto tempo resta online?

Fino a tre mesi dopo il matrimonio. Le conferme e le foto restano nella vostra pagina fino a un anno dopo le nozze, poi le cancelliamo.

Dove finiscono i dati degli invitati?

Su un server in Europa, in Germania. Nella partecipazione non c'è pubblicità e gli invitati non sono tracciati. Le risposte le vedete solo voi. Leggete la privacy

Cosa cambia con l'indirizzo da 9,90 €?

Il link diventa il vostro nome, per esempio giuliaemarco.it, al posto di un indirizzo nostro. Lo registriamo noi per un anno: voi non dovete fare niente.

Non trovate la risposta?

Scriveteci a ceralaccaitalia@gmail.com: rispondiamo entro un giorno.

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